Retours et Remboursements

AVANT d'effectuer un retour, contactez nous par mail (contact@bamboucalme.fr) ou via notre formulaire de contact. 

Tous nos articles peuvent-être remboursés avec l'appréciation du service clients Bambou Calme®.

VOICI LES CONDITIONS DE RETOURS :

• Les frais de retours sont à la charge de l'acheteur. 
• La demande doit être faite au maximum 14 jours à compter de la date de livraison. 
• Les articles doivent être retournés dans leurs emballages d'origine intacts.
• Les produits endommagés ne pourront être remboursés.
• Nous nous réservons le droit de refuser n'importe quel retour après une étude votre demande.

REMBOURSEMENTS

Le remboursement d'une commande est effectué en 7 à 14 jours après réception de votre retour sur le moyen de paiement à l'origine de la commande initiale.